８０対２０の法則を覆すロングテールの法則

既刊(1巻 最新刊)

８０対２０の法則を覆すロングテールの法則

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ネット業界で話題の「ロングテール現象」を解説した本邦初の本。「顧客を切り捨てる」マーケティングから「全ての顧客を対象にする」マーケティングへの変貌を克明な取材で紹介する。
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