なぜ、あの人は誰からも愛され信頼され続けるのか?
長年にわたり、愛され信頼され最前線で活躍し続けてきた著者が、人間関係の達人たちから学んできたコミュニケーション技術&習慣を、「気くばり」を出発点に「話し方」「聞き方」「初対面」「雑談」「日常会話」「スピーチ」「人付き合い」など、さまざまな観点から伝授!
国民的愛されキャラの秘密と秘訣が一冊に詰まったコミュニケーションの超決定版。
【目次】
1章 老若男女に愛されるヒケツ
2章 好かれる人のコミュニケーション(基本編)
3章 好かれる人のコミュニケーション(応用編)
4章 気くばりのススメ