あらすじ【内容紹介】職場に蔓延る摩擦(フリクション)によって下げられた生産性を取り戻し最適化する方法を解説。【目次】第1部 舞台を整えるはじめに フリクション・プロジェクト第2部 摩擦の最適化の要素第1章 他者の時間の受託者第2章 摩擦を解析する 第3章 フリクション・フィクサーの取り組み方第3部 摩擦の罠第4章 無自覚なリーダーたち第5章 足し算という病第6章 連携の破綻第7章 一酸化ジャーゴン第8章 スピードと興奮第4部 終わりに第9章 あなた自身のフリクション・プロジェクト