「伝わらない」は、「本音」が言えていないだけ。「本音」を言葉にすれば、人間関係はもっとラクになります。心の奥に隠れた“本当の気持ち”を言葉にする方法がわかる本！「自分も相手も大切にするコミュニケーション術」を、《(1)自分の本音に気づく→(2)相手の本音を聞く→(3)自分の本音を伝える》の３つのステップで解説。心の奥に隠された「本当に言いたかったこと」と、その上手な伝え方がわかります。「つい我慢する」「気持ちが伝わらない」悩みもこれで解消。豊富な事例と練習編で無理なく実践でき、ビジネス・日常のあらゆるシーンで応用可能です。※2016年4月刊行の『本音に気づく会話術』（ポプラ社）に50ページ超の新規加筆、大幅改稿、改題して文庫化したものです。【目次】●第1章:自分の本音に気づく・「本音」とは自分が本当に大切にしたいニーズ・グチや自慢話に隠されたもの・「快・不快の感情」が本音を教えてくれる・感情にいい・悪いはない・本音に気づく7つのステップ・ニーズに気づけば心が穏やかになる　他……●第2章:相手の本音を聞く・聞きながら、頭の中でおしゃべりしていませんか・「相手を主語」にして聞く・本音を聞く3つのステップ・どんな人も、大切にしたい願いは同じ・本音から遠ざかる10の受け答え　他……●第3章：自分の本音を伝える(1)考え方・本音を伝える4つのステップ・職場で本音を伝える・家庭で本音を伝える　他……●第4章：自分の本音を伝える(2)実践・どんな「体験」にするかは自分次第・相手を責めない話し方・意識が変われば行動の質もパフォーマンスも向上・具体的に伝える、肯定語で伝える　他……

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