■「言いたいこと」を我慢していませんか？ 上司や先輩に無理な仕事を振られたとき、 一方的に嫌なことを押しつけられたとき、 あなたはきちんと「ＮＯ」と言えますか？ 「本当は言いたいことがあるのになあ」 「できるはずがないじゃないか」 心の中ではそんなふうに思いながら、 うなずいてしまうことがありませんか？ 反対に、「それは無理です」「できません」と 相手の立場や役割を考えず、反発していませんか？ 自分の意見を押し殺して相手に従う「従属型」は 長続きせず、どこかで破綻してしまいます。 すぐにやり返す「攻撃型」は周囲の反感を買い、 仲間や組織から浮いた存在になってしまいます。 では、どうすればよいのでしょうか？ ■誰も傷つけずに解決する方法があります 「従属型」でも「攻撃型」でもない、第三の方法があります。 それが、アサーションの技術―― 波風立てずに、周囲に嫌われることなく、 言いたいことを主張することができます。 次の３つのステップを踏めば、優しいあなたでも簡単です。 STEP1　人間関係作り STEP2　説得力のある話し方 STEP3　交渉術 年間300回以上のセミナーを行うカリスマインストラクターである著者が 具体例をあげながら独自のメソッドを紹介します。 たとえば、 「10秒間の催眠術」「サンドイッチ話法」 「インスタントモデリング」「コミュニケーションスターター」 「タグクエスチョン」「ペーシングのBMW」 「DESC話法」「交渉のPEARサイクル」 「アクティブ・リスニング」「SOS話法」などなど。 この技術を身につければ、 交渉がうまくいきます！ 初対面の人とも会話が弾みます！ 自分の主張を通せます！ 苦手な上司とうまくやれます！ そして、あなたの評価が上がり、 やりたいことができるようになります！

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