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最高の成果を生み出す ビジネススキル・プリンシプル

最高の成果を生み出す ビジネススキル・プリンシプル

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■仕事の成果は「最も弱いスキル」に影響される 仕事で「成果」を挙げるには、 様々な知識や「スキル」が必要です。 そして仕事の「成果」は、 その仕事に必要な「スキル」のうち、 最も弱いスキルに影響されます。 例えば、提案営業職には 「プレゼンテーション力」 「クロージング力」 「ヒヤリング力」 という3つのスキルが必要です。 それぞれ10点満点中5点のスキルが必要だとします。 ある営業メンバーAさんのスキルレベルが、 プレゼンテーション力 5点 クロージング力 8点 ヒヤリング力 3点 だとします。 すると営業成績は、最も点数の低い ヒヤリング力3点の影響を強く受け、 結果3点レベルの売上結果になるのです。 ■ビジネススキルは総合的に身につけなければNG Aさんのプレゼンテーション力は 5点なので問題ありません。 クロージング力は8点なのでかなりのレベルです。 しかし、ヒヤリング力3点に足を引っ張られて、 3点レベルの売上結果しか出せないのです。 これはビジネス書のベストセラー『ザ・ゴール』の エリヤフ・ゴールドラット教授が提唱している 「制約条件理論」の著者なりの解釈が根拠です。 制約条件理論では、 「もっとも弱いところ(制約条件)を守ると、 総合して強くなる」といっています。 その1番弱いところが、上記の提案営業職の例では 「ヒヤリング力3点」にあたるのです。 つまり、仕事で成果を上げるためには、 様々なスキルがある一定レベル必要なのです。 特に変化が大きく、業務が複雑になってくると、 ますます多様なスキルが必要になってきます。 ■必須ビジネススキルの原理原則を78に抽出! 本書はリクルートに29年間勤め、 リクルートの業績拡大に貢献した著者が 自身のチームメンバー、プロジェクトのスタッフに これまでひたすら伝授し、実践し、磨き続けてきた (いわば社外秘の)現場叩き上げの 78のビジネススキルをまとめたものです。 少し欲張ったので分厚い本になりましたが 興味を持ったページだけ読んでも 内容が理解できる構成にしています。 気になるところから読み進めてみてください。 全ビジネスパーソン必携。 ■本書の目次 第1章 ROIを意識して生産性を上げる 第2章 最強のフレームワークを使って思考を磨く 第3章 数字を使いこなして判断する 第4章 思考と行動のルーティンを変える 第5章 事象の裏側を探って仕事のレイヤーを上げる 第6章 マネジメントの原理原則を身につける 第7章 さらにレベルアップするためのスマート・スキル    ~ものの見方を変えてみよう~ 第8章 マネジメントに役立つ厳選名著17選

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