■これからの時代のBtoB営業の戦略・戦術はこう変わる！ 約1000名の購買経験者への調査結果から見えた未来のセールスの姿を大公開！ 新型コロナウイルス感染症の感染拡大以降、 多くの営業パーソンが次のような悩みを抱えています。 ・お客様（購買のキーパーソン）につながらない ・対面で会ってもらえない ・必要なもの、緊急なもの以外、なかなか買ってもらえない 多くの営業パーソンはこれらを解消したいと思っているでしょう。 そのためのさまざまな取り組みをしている人も多いでしょう。 しかし、それはあくまで営業側の「したい」であって、 実際にお客様はどう思っているでしょうか？ もしかしたら、 営業パーソンが良かれと思ってやったことが 実はお客様にとっては迷惑ないし、どうでもいい などとなっていないでしょうか？ ■今、お客様が「されたい営業」がどのようなものなのか？ お客様の声を聞いてきちんと考えたことがあるでしょうか？ （おそらく大半の方がしていないと思います） もし売りたいのであれば、 まずはそれを知ることからはじめるべきでしょう。 本書は「商談・営業方法に関するアンケート」というタイトルで 997名の購買経験者に「されたい営業」を調査した結果をもとに そこから見えてきた これからのBtoB営業の勝ち筋を次のように解説しています。 ・お客様の「されたい営業」を事実として把握する ・「されたい営業」をもとに戦略を描く ・「されたい営業」を実現する商談方法を学ぶ ・「されたい営業」を商談で実施するためのコンテンツを作る 環境が変わり、ゲームチェンジが起こった 今の時代に営業で成果を上げるためにどうしたらいいか？ 本書を読むことで、その答えがつかめるはずです。 本書が皆様の営業成績向上の一助となれば幸いです。 ■本書の内容 ・第1章　変わる購買、されたい営業 ～26の質問から読み解くお客様が求める営業の真実 お客様の実態を事実ベースで学ぶ など ・第2章　営業戦略をリデザインする 営業の前提が“まるっ”と変わる。さて、戦略はどうなる？ ・セレブリックス セールスカンパニーの事例〈黒歴史編〉 ・着目したのはつながり方の「順序」 ・まるで反応が違う。先に役に立っておくという意義 など ・第3章　商談のブレンド化と場創りのキードライバー オンラインとオフラインが混ざり合う ――ブレンドミックス ・リアルとオンラインのブレンド化 ・オンライン商談を難しくしているものの正体に迫る など ・第4章　優れたセールスコンテンツの作り方 お客様の関心事を満たすコンテンツ ・お客様の関心事とコンテンツの相関関係 ・買プロセスにフィットする顧客事例 など

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